롯데피트인 스마트 이벤트 서비스 (Making Real World Media with LOTTE FITIN)

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벤플의 스마트 서비스는 다양한 이벤트/프로모션에 적용될 수 있으며, 이미 여러 사례들을 통해 그 성과를 입증했습니다.

벤플은 동대문 패션타운에 들어선 롯데 쇼핑몰 ‘피트인 동대문’의 오픈 행사에서 NFC Wall을 활용한 이벤트를 진행했습니다. 쇼핑객이 스마트폰으로 패널에 ‘터치’하고, 피트인 동대문의 오픈을 축하하는 댓글을 남기면, 롯데 상품권, 롯데월드 자유이용권, 롯데 시네마 영화 관람권, 롯데 빼빼로, 롯데 자일리톨 등의 다양하고, 푸짐한 경품을 받을 수 있었습니다. 경품은 스마트폰 화면으로 실시간 확인하고, 바로 그 자리에서 받아갈 수 있도록 준비해 쇼핑객들의 만족도를 높였고, 쇼핑객들이 남긴 축하 댓글은 Facebook을 통해 실시간으로 쇼핑객의 친구들에게 전파될 수 있도록 해 홍보 효과를 극대화시켰습니다. 더구나 외국인 관광객들을 위해 다국어 서비스도 함께 제공되었습니다.

NFC가 경품 이벤트에만 한정 적용된 것은 아니겠죠~ 피트인 매장으로 들어서면 지하3층부터 지상 8층까지 층별 특가 정보 등이 담긴 e-브로셔를 NFC를 통해 다운로드 받을 수도 있어, 종이 낭비 없는 Paperless 쇼핑몰을 구현하기도 했습니다. 

NFC 이벤트는 스마트폰을 활용하기 때문에 젊은 층이 주 이용객인 동대문 쇼핑몰의 특성과도 잘 맞고, e-브로셔를 제공함으로써 친환경적인 기업 이미지에도 도움을 줄 수 있어 마케팅 도구로서 충분한 역할을 할 수 있습니다.

 

Benple’s NFC technology is now involved in distribution industry! Lotte shopping mall “FITIN Dongdaemun” held an open event with Benple in Dongdaemun Fashion Town. The NFC event was set up in a passageway linking the subway lines 2, 4 and 5. If you play the video below, you can peek at the FITIN Dongdaemun event.

For customers who used NFC service to leave messages celebrating the opening of FITIN Dongdaemun, various attractive gifts were given (Lotte gift certificates, free tickets for Lotte World and Lotte Cinema, chocolate crackers or chewing gum). The event increased customer satisfaction by letting them use their smartphones to check and receive gifts immediately. Customers spread their celebrating messages through Facebook and it made their friends and families get a chance to participate as well.

In addition, this NFC event provided e-brochure containing all the information about the shopping mall thus it made the event eco-friendly. The event utilizing a smartphone seemed appropriate for young customers who mainly enjoy shopping at Dongdaemun shopping mall.

 

 

 

 

 

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